Todos los correos que se envían a tu nombre de dominio pasan primero por nuestro filtro de spam. Imagínatelo como un portero en la puerta. El correo legítimo va directo a tu bandeja de entrada. El sospechoso se queda esperando fuera, en cuarentena.
A la mayoría le conviene dejar a ese portero en su puesto. Pero a veces prefieres tener la puerta abierta de par en par. Por ejemplo, cuando:
- ya filtras tu correo en otro lugar
- estás probando la configuración de tu correo y quieres ver todos los mensajes
¿La buena noticia? Desactivarlo lleva menos de un minuto.
Antes de empezar
El correo electrónico debe estar activado para tu nombre de dominio. La configuración del filtro de spam solo aparece en los dominios con correo. ¿Aún no usas el correo? Sigue primero nuestra guía para crear una dirección de correo electrónico.
Desactivar el filtro de spam
Paso 1: Inicia sesión en tu panel de control de Site.es y abre tu nombre de dominio.
Paso 2: Haz clic en Email y elige Filtro de spam.
Paso 3: Busca el apartado Filtro de spam entrante. Haz clic en el interruptor de arriba a la derecha.
Paso 4: El interruptor muestra ahora OFF. Haz clic en Guardar cambios.
Paso 5: Aparece una ventana que te pregunta: ¿Desactivar el filtro de spam? Haz clic en Desactivar.
¡Ya está! El cambio puede tardar unos minutos en aplicarse. ¿Quieres comprobarlo? Haz clic en Actualizar estado. Cuando esté listo, verás Configuración aplicada.
¿Qué cambia?
Esta configuración se aplica a todos los buzones de tu nombre de dominio, no solo al tuyo. Así que, si tus compañeros usan info@ o ventas@, a ellos también les puede llegar más correo no deseado.
A partir de ahora, cuenta con recibir más spam en tu bandeja de entrada. Es normal. Echa un ojo a tu correo los primeros días, por ejemplo en el correo web.
¿Qué sigue activo?
Desactivar el filtro de spam no te deja sin protección:
- Protección antivirus. Los correos con virus se siguen reteniendo.
- Comprobaciones de archivos adjuntos. Los correos con un archivo adjunto no permitido se siguen reteniendo.
- Tus listas de remitentes. Los remitentes permitidos y bloqueados se conservan. Vuelven a funcionar en cuanto actives de nuevo el filtro.
Consejo: prueba primero un nivel más suave
¿De vez en cuando se queda fuera algún correo que sí querías recibir? No hace falta que desactives el filtro por completo. En Sensibilidad, elige Menos estricto o Aún menos estricto. Después, haz clic en Guardar cambios. Así mantienes la mayor parte de la protección, con menos falsas alarmas.
Cómo volver a activarlo
¿Has cambiado de opinión? Volver a activarlo es igual de rápido.
- Ve a Email y vuelve a elegir Filtro de spam.
- Haz clic en el interruptor para que muestre ON.
- Elige un nivel. ¿No sabes cuál? Predeterminado es un buen punto de partida.
- Haz clic en Guardar cambios.
