Nuestro filtro de spam revisa todos los correos que se envían a tu nombre de dominio. Cada mensaje recibe una puntuación de spam. Cuanto más sospechoso parece, más alta es la puntuación. La sensibilidad decide a partir de qué puntuación retenemos un mensaje.
Piensa en un detector de humo. Si es demasiado sensible, salta cada vez que haces unas tostadas. Si no lo es lo suficiente, se le escapa el humo de verdad. Con el filtro de spam pasa lo mismo.
¿Te llega demasiado spam? Haz que el filtro sea más estricto. ¿De vez en cuando se queda fuera algún correo que sí querías recibir? Hazlo menos estricto. Cambiarlo lleva menos de un minuto.
Los cinco niveles
- Aún menos estricto: es el nivel que más correo deja pasar. Cuenta con recibir más spam en tu bandeja de entrada.
- Menos estricto: se retienen menos correos. Puede colarse algún correo no deseado.
- Predeterminado: nuestra configuración estándar. Un buen punto de partida.
- Más estricto: detecta más correos sospechosos de ser spam. De vez en cuando también atrapa algún correo legítimo.
- Muy estricto: el filtrado más riguroso. Puede que también atrape algunos correos legítimos.
Cambiar la sensibilidad
El correo electrónico debe estar activado para tu nombre de dominio. La configuración del filtro de spam solo aparece en los dominios con correo.
Paso 1: Inicia sesión en tu panel de control de Site.es y abre tu nombre de dominio.
Paso 2: Haz clic en Email y elige Filtro de spam.
Paso 3: En Sensibilidad, haz clic en el nivel que quieras. Debajo de la escala verás qué hace ese nivel.
Paso 4: Haz clic en Guardar cambios.
Paso 5: El cambio puede tardar unos minutos en aplicarse. ¿Quieres comprobarlo? Haz clic en Actualizar estado. Cuando esté listo, verás Configuración aplicada.
¿Qué nivel elegir?
Empieza por Predeterminado. Después, ajústalo nivel a nivel:
- ¿Sigue llegándote demasiado spam? Elige Más estricto.
- ¿De vez en cuando se queda fuera algún correo que sí querías recibir? Elige Menos estricto.
Dale unos días a cada cambio. Así verás qué efecto tiene de verdad.
Conviene saberlo
- La configuración se aplica a todos los buzones de tu nombre de dominio, no solo al tuyo.
- La protección antivirus siempre sigue activa, elijas el nivel que elijas.
- ¿Te falta algún correo? Mira en Cuarentena, en esa misma página. Ahí verás los mensajes que hemos retenido y podrás liberar los que sean legítimos.
- ¿Solo te da problemas un remitente? En esa misma página, en Reglas de remitentes, puedes permitir o bloquear a ese remitente. Muchas veces es mejor opción que cambiar el nivel para todos.
- ¿Prefieres no filtrar el spam en absoluto? Lee cómo desactivar el filtro de spam entrante.
