Tu nombre de dominio es como la dirección de tu casa en internet. Y, igual que un contrato de alquiler, hay que renovarlo con regularidad. Te explicamos cómo mantener activo tu nombre de dominio para no perderlo.
¿Cuándo caduca tu nombre de dominio?
En general, tu nombre de dominio es válido durante un año desde que lo registras o lo transfieres. A no ser que hayas elegido un periodo más largo, claro. Para ver la fecha, abre tu nombre de dominio en tu panel de control y mira junto a Fecha de renovación.
Tienes dos formas de renovar tu nombre de dominio:
- Renovación automática: lo hacemos nosotros por ti. Está activada por defecto.
- Renovación manual: tú decides cuándo.
Renovación automática: actívala y olvídate
Por defecto, renovamos tu nombre de dominio 15 días antes de que caduque. ¿Prefieres otro momento? Haz clic en Ajustes en tu panel de control. En Número de días de antelación para las renovaciones automáticas, elige entre 1 y 30 días.
Antes de eso, te enviamos un recordatorio por correo. Por defecto, 30 días antes de la fecha de caducidad. Puedes cambiarlo en Número de días de antelación del recordatorio por correo electrónico para las renovaciones, entre 1 y 45 días. El recordatorio siempre llega primero. Así que elige más días para el recordatorio que para la renovación.
¿Has desactivado la renovación automática? Entonces solo recibes el recordatorio por correo. No hacemos nada más. La activas o la desactivas junto a Renovación, con Cambiar.
Renovación manual: tú tienes el control
¿Quieres renovar a tu manera? Puedes renovar en cualquier momento. Abre tu nombre de dominio y haz clic en Renovar ahora. Después, elige por cuánto tiempo. Consejo: si renuevas varios años de una vez, el descuento es mayor.
¿Cómo pagas la renovación automática?
Tienes tres formas:
- Cartera en línea: funciona si tienes saldo suficiente o si eres cliente habitual de Site.es. En ese caso, tu saldo puede quedar en negativo durante un tiempo. Vuelve a recargarlo antes de la fecha que ves en Facturación y Pagos.
- Tarjeta de crédito: haz primero un pago y danos tu autorización. Lee cómo autorizar tu tarjeta de crédito.
- Domiciliación bancaria: haz primero un pago y danos tu autorización. Lee cómo configurar una domiciliación bancaria.
¿Qué método de pago está activo? Lo ves en Facturación y Pagos, en Método de pago autorizado.
¿Y si falla el pago? Que no cunda el pánico. Te enviamos un aviso por correo. Entonces puedes recargar tu cartera o renovar manualmente.
¿Qué pasa si tu nombre de dominio caduca?
Esto es importante. Cuando tu nombre de dominio caduca:
- Se elimina del registro.
- Tu sitio web desaparece de internet.
- Tu correo electrónico deja de funcionar.
- Los demás servicios que usan el nombre de dominio también dejan de funcionar.
Tu alojamiento web en sí sigue funcionando. Lee qué pasa con tu alojamiento web cuando caduca tu dominio.
¿Quieres recuperar tu nombre de dominio? Tendrás que pagar una tarifa de reactivación. Y créenos: siempre es (mucho) más cara que una renovación normal.
¿Has recibido un aviso de caducidad aunque ya habías renovado? Lee qué significa.
Consejos rápidos
- Deja activada la renovación automática para evitar sorpresas.
- Mantén actualizado tu método de pago.
- Renueva varios años de una vez para ahorrar dinero.
- ¿Prefieres renovar manualmente? Apunta la fecha en tu calendario.
