Cada noche revisamos los sitios web de tu cuenta de hosting en busca de malware, fallos de seguridad y software desactualizado. ¿Encontramos algo? Entonces te enviamos un correo. Y luego toca arreglarlo.
Da igual quién lo arregle. Tú o nosotros. Lo importante es que se haga. Y pronto.
¿No tienes tiempo? Entonces deja que lo hagan nuestros técnicos con Website Care. Un solo pago, sin suscripción. Y después de nuestro trabajo, durante 3 meses, mantenemos tus sitios web actualizados y los revisamos 4 veces al día.
Por qué no deberías esperar
Los atacantes no buscan a mano. Su software rastrea internet en busca de fallos de seguridad conocidos, a menudo a los pocos días de que se hagan públicos. Un plugin desactualizado es como una ventana que te has dejado abierta. Tarde o temprano, alguien se cuela por ella.
Y un sitio web hackeado hace daño de verdad. Puede robar los datos de tus visitantes, mostrar spam o propagar malware.
Te avisamos por correo cuando encontramos algo
Cuando encontramos un problema, recibes un correo. Un correo por cuenta de hosting, sobre todos sus sitios web:
- Un sitio web hackeado: al momento o una vez al día.
- Un nuevo fallo de seguridad de riesgo alto o crítico: al momento, una vez al día o una vez a la semana.
- Actualizaciones pendientes y software desactualizado: en un informe todos los lunes o el primer lunes de cada mes.
Cada correo explica lo que hemos encontrado y qué hacer. Y incluye un botón para que lo arreglemos nosotros.
Tú eliges qué correos recibes en la pestaña Seguridad de tu paquete. Lee cómo funciona la pestaña Seguridad.
Opción 1: arréglalo por tu cuenta
Es gratis y mantienes el control. Abre la pestaña Seguridad de tu paquete. Ahí ves, para cada sitio web, lo que hemos encontrado y qué tienes que hacer.
- ¿Un sitio web hackeado? Elimina el malware y cambia todas las contraseñas: las de los usuarios del sitio web, la de FTP y la de la base de datos. Después actualiza el software del sitio web y todos sus plugins y temas. ¿Usas WordPress? Lee qué hacer si han hackeado tu sitio web de WordPress.
- ¿Un fallo de seguridad? Instala la actualización que lo corrige. ¿Todavía no hay actualización? Elimina el plugin o el tema, o sustitúyelo por otro.
- ¿Software desactualizado? Instala las actualizaciones. Y elimina los plugins y temas que no uses.
Hazlo cuanto antes. ¿Han hackeado un sitio web? Entonces, hoy mismo.
Opción 2: lo hacemos nosotros con Website Care
¿Prefieres no arreglarlo tú? Nuestros técnicos lo hacen por ti:
- Sitios web hackeados: eliminamos el malware y restauramos los archivos modificados. Cerramos el fallo que usó el atacante y cambiamos todas las contraseñas. Después actualizamos y protegemos el sitio web.
- Actualizar y proteger: en tus demás sitios web, corregimos los fallos de seguridad e instalamos las actualizaciones.
Incluido durante 3 meses tras nuestro trabajo:
- Instalamos las nuevas actualizaciones, con una copia de seguridad previa.
- Revisamos tus sitios web 4 veces al día en lugar de una.
- ¿Vuelven a hackear un sitio web o una actualización lo estropea? Lo arreglamos gratis.
Pagas una sola vez. No hay suscripción. En cada cuenta de hosting, el primer sitio web es el más caro y cada uno de los demás cuesta menos. Antes de pagar, ves el precio de cada sitio web.
¿No conseguimos limpiar un sitio web hackeado? Entonces te devolvemos el dinero de esa limpieza. La opción Actualizar y proteger no es reembolsable.
Lo que no se incluye: una actualización importante a una nueva versión principal del software de tu sitio web. ¿Necesitas una? Pídenos un presupuesto.
Cómo contratar Website Care
Paso 1: Inicia sesión en tu panel de control y haz clic en Paquetes. Abre el paquete que incluye tu alojamiento web y haz clic en la pestaña Seguridad.
Paso 2: Haz clic en Déjanos arreglarlo. Este botón solo aparece cuando hay trabajo pendiente en alguno de tus sitios web.
¿Te han hackeado un sitio web? Entonces también verás el botón Encargar la limpieza debajo del malware que hemos encontrado. El botón de nuestros correos te lleva al mismo lugar.
Paso 3: Elige tus sitios web. Los sitios web hackeados y los que necesitan actualizaciones ya vienen marcados. ¿Tienes un sitio web que ya está al día? Márcalo también. Así tendrá igualmente 3 meses de actualizaciones y la garantía.
Consejo: elígelos todos. Los sitios web de una misma cuenta de hosting pueden modificar los archivos de los demás. Un sitio web que no incluyas puede abrirle de nuevo la puerta a un atacante. Y eso no lo cubre la garantía.
Paso 4: Marca la casilla para autorizarnos a modificar tus sitios web. Siempre hacemos antes una copia de seguridad. Después haz clic en Continuar al pago y paga como de costumbre.
Después de pagar
Empezamos en un plazo de 1 día laborable. Cuando terminemos, te avisamos por correo. ¿Necesitamos algo de ti, como la clave de licencia de un plugin de pago? Entonces también te escribimos.
Justo después de pagar, la pestaña Seguridad muestra hasta cuándo están protegidos tus sitios web. Hasta esa fecha, los revisamos 4 veces al día.
Conviene saberlo
- Sitios web con software. Actualizamos y protegemos sitios web con software como WordPress o Joomla. Los sitios web hackeados los limpiamos en cualquier caso.
- ¿No ves el botón? Entonces ahora mismo no hay trabajo pendiente en ninguno de tus sitios web, o ya están protegidos.
Arréglalo por tu cuenta o déjalo en nuestras manos. Las dos opciones están bien. Eso sí, no esperes. ¿Tienes preguntas? Contacta con nosotros por WhatsApp, Telegram o correo electrónico.
